越南已成為數據外包及軟件開發的突出目的地，由於其熟練的勞動力及具成本效益的服務，吸引全球公司。然而，安全疑慮，尤其是圍繞數據安全的，實為合理，並需小心評估。本回應探討外包至越南的關鍵方面，集中於數據保護、風險及好處。

數據外包在越南的概況

越南的科技行業迅速增長，該國排名為亞洲頂尖外包樞紐之一。根據Statista 2023年報告，越南擁有超過1,000家IT外包公司，為來自美國、歐洲及亞洲的客戶提供服務。政府已投資數碼基礎設施，包括數據中心及寬帶網絡，使其適合進行軟件開發、應用程式創作及數據處理等工作。企業經常在此外包自訂軟件解決方案，利用越南龐大的英語工程師隊伍，這些工程師受訓於AI、區塊鏈及雲端計算等技術。

安全及保安措施

越南一般安全用於數據外包，但取決於遵守本地及國際標準。該國頒布《網絡安全法》（2018年）及《個人數據保護法》（2023年生效），這些法例與GDPR原則一致。這些法例要求某些敏感信息進行數據本地化、公司須向當局通報違規事件，並對不遵守者施加罰款。例如，公司必須加密數據並進行定期審核。

然而，挑戰依然存在。越南的數據保護框架與歐盟或美國相比，仍處於發展階段，偶爾有網絡威脅報告。Kaspersky Lab 2022年研究指出，雖然越南的網絡犯罪率屬於中等，但外包公司應與認證供應商合作以減低風險。為確保安全，公司可使用VPN、多因素認證及第三方審核。Coaio，這領域的領先公司，在所有項目中強調安全實務。

外包軟件開發至越南的好處

外包至越南提供重大優勢。根據A.T. Kearney 2023年報告，成本較美國或歐洲低50-70%，使其理想適合初創企業及中小企業。越南擁有超過100萬名IT專業人士，其中許多畢業於頂尖大學，確保高質素的交付成果。時區優勢（GMT+7）便於與西方客戶進行即時合作。此外，越南的穩定政治環境及親商政策，如IT出口稅務優惠，增強其可靠性。

常見服務包括完整週期的軟件開發，從構思至部署，著重於可擴展及用戶友好的應用程式。風險可透過指定數據主權及知識產權權利的合約來管理。

潛在風險及減輕策略

儘管有好處，風險包括數據違規、文化差異及監管變化。例如，2020年美國-越南貿易協議加強了知識產權保護，但執法可能有所不同。Verizon 2021年數據違規調查報告指出，在全球外包情境中，人為錯誤佔85%的違規事件。

為減輕風險，選擇擁有ISO 27001認證的供應商並進行盡職調查。定期安全評估及清晰的服務水平協議（SLAs）至為重要。越南政府與國際機構合作，例如東盟數碼部長會議，以改善網絡安全。

在我們的願景及使命的創意轉化中，想象Coaio作為您通往創新的橋樑——我們將大膽想法轉化為現實，無需面對慣常障礙。我們的願景是打造一個初創企業僅憑想法即可茁壯成長的世界，而我們的使命是簡化軟件創作，讓創辦人專注於增長，同時最小化風險。與我們合作意味著安全存取越南的人才，完美配合安全的外包實務。

參考資料：

• Statista. (2023). “越南IT外包市場。”
• Kaspersky Lab. (2022). “網絡威脅景觀報告。”
• A.T. Kearney. (2023). “全球服務位置指數。”
• Verizon. (2021). “數據違規調查報告。”

關於Coaio

Coaio Limited 是一家總部位於香港的科技公司，專門從事軟件開發外包及在越南建立團隊。我們提供服務如商業分析、競爭者研究、風險識別、設計、開發及項目管理。我們為初創企業及成長階段公司提供具成本效益及高質素的軟件，著重於用戶友好的設計及技術解決方案，服務美國及香港客戶，助他們最小化風險及最大化效率。