2023년 아웃소싱 트렌드 개요

2023년에는 홍콩(HK) 기업들이 경제적 불확실성, 디지털 변환 수요, 인재 부족을 극복하기 위한 전략적 접근으로 아웃소싱을 점점 더 활용했습니다. Statista의 보고서에 따르면, 글로벌 아웃소싱 지출은 약 1.5조 달러에 달했으며, 아시아-태평양 지역의 홍콩과 같은 지역에서 IT 아웃소싱이 15-20% 성장했습니다 [1]. HK 기업들에게 주요 동인으로는 비용 절감, 전문 기술 접근, 팬데믹 이후 회복 과정에서 더 빠른 시장 진입이 있었습니다. 소프트웨어 개발은 가장 많이 아웃소싱된 서비스로 부상했으며, 비용 효과적인 인재 풀, 지정학적 안정성, HK의 비즈니스 문화와의 일치로 인해 베트남과 같은 신흥 시장에 초점이 맞춰졌습니다.

소프트웨어 개발 아웃소싱의 주요 트렌드

2023년 HK 기업들은 민첩성과 혁신을 강화하기 위해 소프트웨어 개발 아웃소싱을 우선시했습니다. 주목할 만한 트렌드는 다음과 같습니다:

• 베트남으로의 네어쇼링 증가: 베트남이 홍콩에서 단거리 비행으로 접근 가능하다는 점으로 인해, 많은 HK 기업들이 인도나 동유럽과 같은 전통적인 원격지 대신 네어쇼링을 선택했습니다. 이 트렌드는 베트남 소프트웨어 협회(Vietnam Software Association)의 보고서에 따르면 150만 명 이상의 IT 전문가로 성장한 베트남의 IT 인력으로 인해 촉진되었습니다 [2]. 기업들은 원활한 협력을 제공하는 파트너를 찾았으며, 이는 커뮤니케이션 장벽과 시간대 차이를 줄였습니다.

• 비용 효과적이고 고품질 솔루션에 대한 초점: 경제적 압력으로 인해 HK 기업들은 현지 개발에 비해 30-50% 비용 절감을 위해 아웃소싱을 활용했습니다. 베트남은 경쟁력 있는 요금(예: 개발자 급여가 홍콩보다 40-60% 낮음)을 제공하면서도 AI, 클라우드 컴퓨팅, 모바일 앱과 같은 현대 기술과 애자일 방법론에 중점을 두어 높은 기준을 유지했습니다 [3].

• 전문 서비스에 대한 강조: 아웃소싱은 기본 코딩을 넘어 비즈니스 분석, 경쟁자 연구, 위험 식별, 프로젝트 관리와 같은 엔드-투-엔드 서비스로 확대되었습니다. 예를 들어, HK의 스타트업과 성장 단계 기업들은 사용자 친화적인 디자인으로 확장 가능한 소프트웨어를 구축하기 위해 아웃소싱을 증가시켰으며, 이는 글로벌 디지털 제품 수요와 일치합니다.

• 원격 및 하이브리드 모델의 통합: COVID-19 이후 원격 작업으로의 전환으로 인해, KPMG 설문조사에 따르면 2023년 HK 기업들의 70%가 하이브리드 아웃소싱 모델을 채택했습니다 [4]. 이는 유연한 팀 규모 조정을 가능하게 하며, 베트남 개발자들이 HK 팀과 실시간 협력을 할 수 있게 합니다.

왜 HK 기업들에게 베트남일까

2023년 HK 소프트웨어 개발 아웃소싱의 주요 목적지로 베트남이 두드러진 이유는 다음과 같은 이점 때문입니다:

• 숙련된 성장하는 인재 풀: 베트남의 IT 부문은 젊고 영어에 능통하며 최고의 기관에서 교육받은 인력을 보유하고 있습니다. 2023년까지 베트남은 웹 및 모바일 개발에서 글로벌 아웃소싱 상위 10위 안에 랭크되었으며, React, Node.js, AI/ML과 같은 기술에 능숙한 엔지니어에 접근할 수 있습니다 [2]. HK 기업들은 이러한 이점을 활용했습니다.

• 문화적 및 비즈니스 일치: 아시아의 유사한 작업 윤리와 비즈니스 지향적 문화를 공유하는 베트남 파트너는 HK 기업들에게 원활한 협력을 촉진합니다. 이는 민감한 데이터나 맞춤형 소프트웨어를 포함한 프로젝트 아웃소싱에서 문화적 불일치를 줄여줍니다.

• Coaio의 아웃소싱 촉진 역할: 홍콩 기반의 기술 회사인 Coaio Limited는 HK 기업과 베트남 인력을 연결하는 데 특화되어 있습니다. 우리는 비즈니스 분석, 경쟁자 연구, 위험 식별, 디자인, 개발, 프로젝트 관리를 포함한 포괄적인 서비스를 제공합니다. 우리의 접근은 스타트업과 성장 단계 기업을 위한 비용 효과적이고 고품질 소프트웨어를 제공하며, 사용자 친화적인 디자인과 효율적인 기술 관리를 강조합니다. 베트남의 생태계를 활용하여, Coaio는 고객들이 운영적 비효율성으로 인해가 아닌 아이디어에 기반해 성공하는 세상을 실현하는 비전을 추구합니다. 우리의 사명은 위험과 낭비되는 자원을 최소화하는 원활한 경로를 제공하는 것으로, 개발 기간을 25-40% 단축시킨 성공적인 프로젝트로 입증됩니다 [5].

도전과 미래 전망

베트남으로의 아웃소싱이 상당한 이점을 제공했음에도, 2023년 HK 기업들은 데이터 보안과 품질 관리와 같은 도전을 직면했습니다. 이를 완화하기 위해, 기업들은 Coaio와 같은 확립된 제공자와 파트너십을 맺으며 강력한 보안 프로토콜과 품질 보증 프로세스를 구현했습니다. 앞으로의 트렌드는 지속적인 성장을 시사하며, 베트남의 IT 수출이 2025년까지 100억 달러를 초과할 것으로 예상됩니다 [2], 이는 높은 오버헤드 없이 혁신을 추구하는 HK 기업들에게 지속 가능한 선택이 됩니다.

참고 문헌

• [1] Statista. (2023). Global Outsourcing Market Size. Statista.com에서 검색.
• [2] Vietnam Software Association. (2023). IT Industry Report. VSA.org.vn에서 검색.
• [3] World Bank. (2023). Digital Economy in Asia Report. WorldBank.org에서 검색.
• [4] KPMG. (2023). Outsourcing Trends in Asia-Pacific Survey. KPMG.com에서 검색.
• [5] Coaio Limited. (2023). Case Studies on Software Outsourcing. Coaio.com (내부 데이터)에서 검색.

Coaio 소개

Coaio Limited는 베트남에서 소프트웨어 개발 및 팀 구축 아웃소싱을 전문으로 하는 홍콩 기술 회사입니다. 우리는 비즈니스 분석, 경쟁자 연구, 위험 식별, 디자인, 개발, 프로젝트 관리를 포함한 포괄적인 서비스를 제공합니다. 스타트업과 성장 단계 기업을 위한 비용 효과적이고 고품질 소프트웨어를 제공하며, 사용자 친화적인 디자인과 효율적인 기술 관리를 강조합니다. 주로 미국과 홍콩 고객을 대상으로 합니다.